Оплата и возврат

Редакция от 24 июля 2026 г.

Настоящие условия - неотъемлемая часть публичной оферты.

Способы оплаты

Оплата услуги производится онлайн банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa и Исполнителю не передаются и не хранятся.

Оплата - разовая, в размере 100% стоимости до начала оказания услуги. Стоимость услуги - 4 900 ₽ за разбор одной страницы - отображается на сайте при оформлении заказа.

Приём онлайн-оплаты картой через ЮKassa находится в процессе подключения. До его завершения заказ можно оформить через email или Telegram - оплата и выдача Отчёта проводятся на условиях настоящей оферты.

Чек об оплате

Исполнитель - ИП Кротова А.А. - применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). После оплаты Заказчику направляется чек, сформированный в приложении ФНС «Мой налог». Онлайн-касса по 54-ФЗ в этом режиме не применяется.

Что и когда списывается

При оформлении заказа со счёта Заказчика единовременно списывается полная стоимость выбранного пакета. После подтверждения оплаты запускается формирование Отчёта. Отчёт направляется на указанный email и (или) становится доступен по ссылке в интерфейсе сервиса.

Условия и сроки возврата

Заказчик вправе отказаться от услуги в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

До того как Отчёт сформирован - возврат оплаты в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (например, стоимости сторонних сервисов, задействованных для анализа), если такие расходы были.
После того как Отчёт сформирован и выдан (направлен на email и (или) доступен по ссылке) - услуга считается оказанной, и возврат стоимости не производится, за исключением случаев оказания услуги ненадлежащего качества (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Момент оказания услуги определён в разделе 4 оферты.
Если анализ страницы оказался невозможен по техническим причинам и Отчёт не сформирован, оплата возвращается полностью.

Заявление на возврат направляется на a.a.krotova@gmail.com с указанием даты и суммы платежа и рассматривается в течение 3 рабочих дней. Требование о возврате удовлетворяется в срок не более 10 дней со дня его предъявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту); срок зачисления средств на счёт зависит от банка.